
(83) 99942-1049
editora@sanhaua.com.br
Avenida Desembargador Souto Maior, 66. João Pessoa – PB.
Perguntas frequentes!
Todas as informações pessoais relativas a clientes ou visitantes serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
A Editora Sanhauá mantém o cadastro dos clientes apenas com informações pessoais (nome, endereço, data de nascimento, telefone e email). Usamos esses dados para falar com os clientes sobre o envio do produto ou para informar sobre as novidades da nossa marca. Nenhuma informação cadastral será vendida ou cedida para terceiros, com exceção de cumprimento de ordens judiciais.
Não armazenamos o número do seu cartão de crédito, o pagamento é feito através do PagSeguro – plataforma de processamento de pagamentos online.
A segurança de seus dados é muito importante para a Editora Sanhauá. É por isso que nossa loja virtual conta com um Certificado de Segurança (SSL). Esse mecanismo cria um canal criptografado para garantir que todos os dados transmitidos no site sejam sigilosos e seguros. Você pode identificar o certificado SSL por meio do cadeado que aparece em seu navegador (antes de http://www.sanhaua.com.br).
Ah, é importante lembrar que os Correios fazem até duas tentativas de entrega ao destino final. Caso não tenha ninguém para receber o pedido, o mesmo vai retornar para a Editora Sanhauá e, então, uma nova taxa de frete será cobrada
Trabalhamos com livros impressos para encomendas e presentes.
Nossos produtos são vendidos a partir dos mais seguros meios de pagamento: Pagseguro, Stripe.
Oferecemos um desconto de 5% nessas formas de pagamento. Para escolher essas opções, basta selecionar a forma de pagamento.
Utilizamos o PagSeuro para as transações com cartões de débito ou crédito. Ao escolher essa forma de pagamento, você será direcionada para a página do PagSeguro. Não será preciso criar uma conta. O PagSeguro apenas solicita um e-mail e, depois, os dados do cartão para efetivar a compra.
Aceitamos as principais bandeiras (Visa, Martercard, Elo, HiperCard, Diners Club e American Express).